D’après plusieurs études, près de 90% des consommateurs consultent les avis clients avant de procéder à un achat. Cela signifie que ces commentaires influencent directement votre notoriété et vos ventes.
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Tout le monde peut déposer un avis client en ligne. Le supprimer est une toute histoire, surtout si vous en êtes pas l’auteur. Découvrez comment procéder pour retirer un avis Google en ligne.
92% des internautes français consultent des témoignages clients pour comparer les offres et réduire les risques d’erreur. Voici comment en obtenir facilement.
Saviez-vous que les avis TripAdvisor figurent parmi les retours clients les plus influents sur internet ? Découvrez pourquoi !
Selon Statista, près de 90% des internautes lisent les retours clients avant de prendre une décision d’achat. Sachez toutefois que les avis Trustpilot comptent aujourd’hui parmi les plus influents.
Un avis Booking bien rédigé n’est pas seulement un retour personnel, il joue aussi un rôle essentiel dans la communauté. Découvrez comment le rédiger convenablement.
La gestion des avis clients désigne l’ensemble des actions que vous pouvez effectuer afin de recueillir, publier et modérer les retours de vos consommateurs. Découvrez comment l’adopter.
Selon WiserNotify, environ 95% des consommateurs lisent les avis clients avant d’acheter un produit ou un service. Ce chiffre est énorme pour des retours d’expérience qui peuvent être déposés par hasard. Face à ce constat, beaucoup d’entreprises sont tentées d’acheter...
Si 98% des consommateurs lisent et recherchent des avis clients locaux avant de faire confiance à une entreprise. Vous devez donc utiliser ces commentaires à votre faveur. Découvrez pourquoi et comment faire dans ce cas.
Le saviez-vous ? Il existe différents outils pour collecter des avis fiables et pertinents en 2025. Voici notre liste.